Damit eine Domain auf der Rechnung steht, muss während der Testphase das Zahlungsmittel hinterlegt werden.
Wenn jedoch der Trial abläuft und man "Jetzt reaktivieren" klickt, ist die Domain leider nicht drauf.
Hier sind wir auf unserem Zahlungsprovider "Stripe" abhängig, wir können keine finalisierte Rechnung verändern. Im ersten Fall ist die Rechnung bis eine Stunde nach dem Kaufabschluss provisorisch, und wir schreiben die Domain drauf, während beim 2. Fall die Rechnung direkt final ist, da man ja aktiv abschliesst.
Bitte sende uns die Rechnungsnummer, damit wir dir die Webseite / Domain nennen können.
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